Pourquoi ne puis-je pas utiliser l'application Cudy pour gérer mon routeur Cudy ?

Seulement Cudyrouteursqui ont été mis à niveau vers une version de micrologiciel prenant en charge la gestion de l'application Cudy peuvent être gérés à l'aide de l'application.

Par conséquent, il est très probable que votre routeur Cudy n'ait pas été mis à niveau vers une version de firmware prenant en charge la gestion des applications.

Vous pouvez télécharger l'application Cudy en scannant le code QR ci-dessous.

 

Veuillez télécharger la dernière version du firmware pour effectuer la mise à niveau.

Centre de téléchargement

Modèle : Les produits sans fil Cudy publieront progressivement un nouveau micrologiciel pour prendre en charge la gestion des applications. Le tableau suivant répertorie certains modèles de produits qui prennent déjà en charge les applications. D'autres modèles peuvent avoir été publiés. Veuillez consulter le centre de téléchargement pour vérifier le nouveau micrologiciel.

WR1300  V2 et V3
M3000
M1300
M1200
WR3000
WR1200
WR1500
M1800
X6
WR1300E V2
LT700E
LT15E

 

Remarque : la version du micrologiciel de tous les routeurs Cudy avec 2.x.x prendra en charge la gestion de l'application Cudy.

Veuillez cliquericipour nous faire part de vos commentaires si vous avez des questions ou des conseils lors de l'utilisation de l'application Cudy.

 

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39 commentaires

@Dear Since
1. Please try to change a phone and try again.
2. If the problem remains, what is OS of your phone? Android or iOS?

“few months ago, I cannot bind the Cudy account to my X6 V2. I always get a Invalid Request message. The router has the latest firmware available (2.1.0) and the latest app is used.”

Support

Since few months ago, I cannot bind the Cudy account to my X6 V2. I always get a Invalid Request message. The router has the latest firmware available (2.1.0) and the latest app is used.

Carlos Rodríguez

@Cher Boubacar,
J’ai besoin de quelques informations supplémentaires pour résoudre ce problème.
1. Quel est le modèle et la version du micrologiciel de votre routeur ? Vous pouvez vérifier le modèle et la version du micrologiciel sur la page d’administration Web du routeur.
2. Pouvez-vous vous connecter à la page Web de votre routeur depuis le même téléphone ?
3. Comment connectez-vous votre routeur à l’appareil précédent (tel qu’un modem ou un ONT) ? Via le port WAN ou LAN ? Si c’est via le port LAN, veuillez passer au port WAN et réessayer.

“Je n’arrive pas à me connecter avec mon AX3000”

Support

Je n’arrive pas à me connecter avec mon AX3000

Boubacar

@Dear Lou, Ang, John,
Thank you for your feedback. We have fixed it yesterday. Please try again.

Support

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